今まではトップページにメールアドレスを記載し、
サポート掲示板の利用が適切でない要件の問い合わせはメールでお願いしていましたが、
回数も多くないので今のところミスはしていないと思いますが、
普通のメーラーを使って対応しているとそのうち誤爆（違うドメインのメールアドレスで返信しちゃったり）する危険があると思うんで、
問い合わせフォームを作りました。
トップページ左下にリンクがあります。

ログイン状態でも非ログイン状態でも利用できます。
ログイン状態で利用するとこちら側でユーザー識別可能です。

万が一障害等で問い合わせ機能が使えないときの連絡用に、
一応メールアドレスを問い合わせページに記載してありますが、
基本的には通常メールによる問い合わせはしないでフォームを利用してください。