先ほど新しい問い合わせ機能に差し替えましたが、完成しました。

とりあえずひと通りの機能をテストして、問題ないとは思いますが、
何かお気づきの点がありましたら連絡お願いします。


旧仕様との違いは、
旧仕様は、ユーザーからの問い合わせも、ゲストからの問い合わせも、
こちらが確認して一通のみ返信するだけの仕様でしたが、
ユーザーの問い合わせの場合、
ログインすれば問い合わせ履歴を確認でき、
過去の問い合わせを継承して追加連絡を行うことができます。

ゲスト問い合わせも、
メール返信を利用して継承できるようにして、
メールアドレスを利用した認証で履歴の閲覧を出来るようにしようと思っていましたが、
認証はめんどいのと、
メール返信での問い合わせだと、HTMLメールを送られると困る。
ってわけで、両方共断念しました。
ゲスト問い合わせは今までとほとんど同じです。

また、まだ未実装なんですが、
今まではこちらからユーザーに連絡するには、普通のメールソフトを使うしかなかったのですが、
今回新しくした問い合わせシステムでは、
こちらから一方的に連絡を送りつける際に、同じDBでいけるように考えて作ったので、
その辺もそのうち実装して、
ユーザーさんへ連絡が必要になった場合はそれを使います。
普通のメールソフトを使うと、誤爆の危険があるのと、履歴がシステム上に残らないので。

通報等で、
ゲストがユーザーに連絡できるような機能も考えてたんですが、
めんどい感じなんでやめました。
仲介すると運営コストがかかるが、製作コストのが高そう。


問い合わせは滅多にこなくて寂しいレベルなんで、お気軽にご利用ください。
サポート掲示板の方も・・・
まったくアクセスのないペラサイトとかだと困りますが、
うちのルールを守っているユーザーさんなら、ドメイン数上限緩和とかも出来ますんで、
希望の方は連絡してください。