昨今、一時的にユーザーサイトに接続できなくなる症状が数回発生しています。

自動で監視をして、障害発生時に短時間で復旧できるようにする方向で対策を考えています。

本日、午後12時40分過ぎ辺りから5時間ほど、公開サイトに繋がりにくくなっていました。

原因は不明ですが現在は復旧しています。

サービスへのファイルアップロードは1MBを上限としていましたが、
設定の問題で131KB程度を超えるとエラーが発生していました。

現在は修正されており、1MBまでのファイルをアップロードすることができます。

だいぶ前からのようなんですが、
ブログ記事編集ページの、画像挿入及びドラッグ＆ドロップからの画像ファイルのアップロードができなくなっていました。

現在は修正されています。

サービスの問い合わせを行い、回答を受信後にメール返信により問い合わせを継続した場合に、
機能に問題が生じており利用できなくなっていました。

現在は修正されています。

4月末から問題が生じていたと思われますが、
発生条件が限定されますので影響はなかったと思われます。

ブログのメール投稿で、UTF-8でエンコードされたメールのSubjectが文字化けする不具合がありました。

この件で修正中なのですが、メール投稿はテストサーバーが利用できないため本サーバーで修正作業を行いますが、
既に2件、作業が原因で件名の文字化けが発生してしまいました。
申し訳ございませんが、対応完了まで、作業中にメール投稿を受信した場合文字化けが発生します。

対応作業の完了の目処は立っていませんが、完了しましたらここで報告します。

メンテナンスのためサーバー再起動を行いました。
1分程度のダウンが発生しています。

ブログ管理ページの「テンプレート一覧」「テンプレート検索」機能に、先日のシステム全体の修正から不具合が生じておりました。

現在は修正されています。

Wiki、掲示板のテンプレート機能には問題はありませんでした。

最近、日毎のバックアップ処理が遅くなっているようで、3時過ぎ頃にエラーが発生する場合があるようです。

バックアップ処理は次のサーバー新調時に変更してロック時間が少なくなるようにするつもりなのですが、現時点では改善できません。

そのため、一時的にバックアップ処理を日毎ではなく週毎（日曜）に行うことにします。
年明けの3月か4月に改善できると思うので、その後バックアップ処理を日毎に戻します。

ブログのメール投稿に障害が発生しておりました。

12月3日を最後にメール投稿によるブログ投稿が確認できず、システム全体に修正を適用した日なので、
12月3日以降のブログメール投稿は全て投稿が反映していなかったと思われます。

メール投稿プログラムを再起動したところ、正常に受信出来ましたので、
修正後の再起動方法に問題があったと思われます。


影響を受けたユーザー様にはご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。